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Paris 2ème Louvre 29 rue du Louvre 75002 Paris T. 01 40 26 40 20 Ouverture du lundi au vendredi de 11h45 à 16h30 Opéra 36 bis avenue de l'Opéra 75002 Paris T. 01 42 66 12 84 Ouverture du lundi au samedi de 11h45 à 16h30 Capucines 22 rue des capucines 75002 Paris T. 01 42 97 43 00 Ouverture du lundi au samedi de 11h45 à 16h30

Paris 8ème Ponthieu 35 rue de Ponthieu 75008 Paris T. 01 42 25 02 57 Ouverture du lundi au vendredi de 11h45 à 16h30 Malesherbes 13 bld Malesherbes 75008 Paris T. 01 40 07 06 88 Ouverture du lundi au samedi de 11h45 à 16h30 Clément Marot 12 rue Clément-Marot 75008 Paris T. 01 49 52 00 75 Ouverture du lundi au samedi de 11h45 à 16h30 Faubourg St Honoré 238, rue du Faubourg Saint Honoré 75008 Paris T. 01 45 63 86 93 Ouverture du lundi au vendredi de 11h45 à 16h30

Paris 9ème Citadium 50-56 rue Caumartin 75009 Paris T. 01 42 85 26 63 Ouverture du lundi au samedi de 09h00 à 19h00 Taitbout 3 rue taitbout 75009 Paris T. 01 44 79 02 60 Ouverture du lundi au vendredi de 11h45 à 16h30

Paris 16ème Kleber 40 avenue Kléber 75016 Paris T. 01 45 53 12 31 Ouverture du lundi au vendredi de 11h45 à 16h30

Paris 17ème Phalsbourg 3 rue de phalsbourg 75017 Paris T. 01 43 80 06 06 Ouverture du lundi au samedi de 11h45 à 16h30

Autres Boulogne Billancourt 102, rue Gallieni 92100 Boulogne Billancourt T. 01 46 03 42 07 Ouverture du lundi au samedi de 09h00 à 18h00 Levallois Peret 143 rue Anatole France 92300 Levallois Perret T. 01 47 57 70 56 Ouverture du lundi au vendredi de 11h45 à 16h30 La Défense 2, passage de l'Arche 92800 Courbevoie T. 01 46 98 09 52 Ouverture du lundi au vendredi de 11h45 à 16h30

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Conditions générales de ventes

Conditions générales de ventes en ligne JOUR.FR

La commande sur le site www.jour.fr implique l'adhésion sans réserve du client aux présentes conditions générales. JOUR se réserve le droit de faire évoluer les conditions générales de vente ci-dessous. Le client pourra se renseigner sur les changements éventuels de ces conditions par la seule consultation en ligne.

Clause n°1 – Les produits livrés

La disponibilité des produits peut varier au quotidien en fonction des points de vente. Tous les produits JOUR sont livrés complets, prêts à déguster. Sauf indication contraire, nos repas sont élaborés pour être dégustés froids.

A réception par le client, les produits doivent être conservés dans un endroit frais et sec. JOUR décline toute responsabilité dans le cas où les produits livrés ne seraient pas conservés selon les conditions indiquées et consommés dans un délai raisonnable.

Clause n°2 – Objectifs de livraison

Pour notre gamme salade, notre objectif de livraison est entre 30 minutes et 1 heure dans la zone définie en tant que ZONE JOUR mais il est susceptible de varier en fonction des aléas journaliers (météo, circulation, grève …).

Vous avez l'occasion de retrouver le plan détaillé de ces zones sur notre site internet www.jour.fr.

Pour info: ZONE RESTAURANT est une zone définie autour d'un restaurant Jour. La ZONE JOUR est l'addition des zones RESTAURANT et constitue la zone globale de JOUR.
(càd 1 - 2 - 3 - 4 - 8 - 9 - 16 - 17ème arrondissements)

Les heures de livraisons sont définies selon l'heure de prise de commande.
L'heure de prise de commande est le moment où vous valider votre panier sur internet ou par téléphone.

Prise de commande avant 11h30 : livraison au plus tôt le même jour entre 11h et 12h30.

Prise de commande entre 11h30 et 15h00 : livraison au plus tôt le jour même sous un délais de 1 heure.

Prise de commande après 15h00 : livraison au plus tôt le lendemain entre 11h et 12h30

Pour tous les autres lieux de livraisons, veuillez-vous référencer à la ZONE SPECIALE.

Cette zone dessert, sous deux conditions, tous les lieux à Paris 75 qui ne sont pas intégrés dans la zone JOUR (càd 5 - 6 - 7 - 10 - 11 - 12 - 13 - 14 - 15ème arrondissements):

La commande est passée au plus tard la veille pour le lendemain

La commande dépasse les 100 €

La commande sera livrée au plus tôt le lendemain avant 11h.

Le délai de livraison vous est précisé à titre d’information et est repris sur la confirmation de commande mais n’a pas de valeur contractuelle. Si ce délai ne vous convient pas, vous avez la possibilité d’annuler votre commande par téléphone en appelant le numéro précisé sur votre mail de confirmation de commande.

Clause n° 3 – Minimum de commande et frais de livraison 



ZONE JOUR

Montant minimum de commande: 20€
frais de livraison:
Service DEJ Livré = 2€
Service Livraison PRO = frais de livraison inclus dans la box ou la salade à partagée


ZONE SPECIALE

montant minimum de commande: 100€
frais de livraison:
Service DEJ Livré = 8€
Service Livraison PRO = 4€

Clause n°4 – Zone de livraison

Les zones de livraison sont limitées selon l’implantation des établissements JOUR.
La liste de ces établissements est disponible sur le site www.jour.fr

Clause n°5 – Modification des produits



Les produits présentés sont susceptibles de modification sans préavis.
 


Clause n°6 – Gestion des prix



Les prix peuvent être révisés à tout moment sans préavis. Les prix facturés sont ceux en vigueur au jour de la commande. Ils sont assujettis au taux de TVA applicable légalement en vigueur. Au cas où ce taux viendrait à être modifié, nos prix seraient révisés à due concurrence. Toutes taxes ou charges nouvelles qui pourraient être créées, ou toute modification des charges ou taxes actuelles entraîneraient automatiquement le réajustement des prix.
 


Clause n°7 – Coordonnées de livraison



Vous avez vérifié l’exactitude des coordonnées de livraison et de facturation. JOUR ne pourra être tenu pour responsable d’éventuel retard en cas d’information erronée ou incomplète.
Toute réclamation et réserve devront être portées à notre connaissance sous 24 heures et signalées obligatoirement sur le bon de livraison. Aucun produit alimentaire ne sera repris ni échangé.
 


Clause n°8 – Confirmation de commande



Toute commande sera confirmée par envoi d’un mail à l’adresse de l’identifiant sauf en cas d’indisponibilité d’un produit.
Dans ce cas, un produit équivalent vous sera proposé suite à un contact de notre part. Si vous n’acceptez pas ce produit équivalent, votre commande sera directement annulée.

Clause n°9 - Règlement

Trois modes de payements sont disponibles pour les livraisons.

CB: le paiement pour carte bancaire est disponible pour les deux services de commandes (téléphonique - internet).

Espèces -Ticket Restaurant- Chèque: le payement à la livraison de votre commande. Conformément aux conditions d'encaissement des titres restaurants, nous ne rendons pas la monnaie sur ce mode de règlement.

Compte client: Paiement avec votre carte de fidélité I LOVE JOUR. Accédez à plusieurs avantages avec la carte I LOVE JOUR. Informations sur notre site internet www.jour.fr.

Pour les pré-commandes nous vous demanderons un règlement par VAD ou par le compte client de la carte I love Jour  sur internet.

Informations légales

Conformément à la loi, nous vous informons que ce site a fait l'objet d'une déclaration de traitement automatisé d'informations nominatives auprès de la CNIL (récépissé n° 1005370).
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